Right of withdrawal
Widerrufsrecht / Stornierung
Für Bestellungen über unseren Onlineshop besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht gemäss Schweizer Recht.
Aus Gründen des Hygiene- und Qualitätsschutzes können geöffnete, benutzte, beschädigte oder verschmutzte Düfte und Kosmetikprodukte nicht zurückgenommen werden.
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang storniert werden, sofern die Bestellung noch nicht versandbereit gestellt wurde.
Nach Ablauf der 24-stündigen Stornierungsfrist fällt bei einer Stornierung eine Bearbeitungsgebühr von 10% an.
Sobald eine Bestellung versandbereit gestellt wurde oder der Käufer bereits eine Sendungsnummer erhalten hat, fällt bei einer Stornierung zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 10% zur Deckung der entstandenen Umtriebs- und Bearbeitungskosten an.
Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr storniert werden.
Die Kosten und das Versandrisiko einer Rücksendung trägt in jedem Fall der Käufer.
Der Käufer ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Lieferprobleme, Zusatzkosten oder verlorene Sendungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernimmt Mr Nice Guy keine Haftung.
Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Käufer, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
*Die Gewährleistung einer 48-Stunden-Liefergarantie von Montag bis Donnerstag ist unter der Bedingung möglich, dass unser Betrieb nicht durch ein signifikantes Bestellaufkommen beeinträchtigt wird oder unsere Tagesproduktion nicht beeinflusst wird.
Sendung verfolgen:
Nachdem Sie Ihre Sendungsnummer erhalten haben, möchten wir darauf hinweisen, dass es bis zu 8 Stunden dauern kann, bis Ihr Paket zur Verfolgung verfügbar ist. Dieser Zeitraum ist erforderlich, da das Paket zunächst von unserem Lager für den Versand vorbereitet wird und anschließend zum Verteilerzentrum der Post transportiert werden muss. Erst nachdem das Paket im Verteilerzentrum eingegangen und gescannt wurde, wird die Verfolgung ermöglicht.
Bitte beachten Sie, dass Sendungen, die am Freitag für den Versand vorbereitet werden, erst am nächsten Werktag verfolgbar sind.