Refund policy

Aufgrund unserer Hygienevorschrift können wir gebrauchte oder geöffnete Düfte nicht zurücknehmen. Verschmutzte, gebrauchte, geöffnete oder beschädigte Ware wird nicht zurückgenommen und an den Absender retourniert. Die Rücksendekosten und das Versandrisiko zu unserer Retourenabteilung sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen.

Die Kosten welche entstehen, wenn der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat, auch wenn es nur ein Adresszusatz ist, werden auf keinen Fall von Uludag Holding übernommen. Wir sind nicht Haftbar für verlorene Pakete aufgrund einer teilweise vollständigen/falschen Lieferadresse. 

Mit der Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs und verzichten auf ein Rücktritt vom Kaufvertrag nach Ablauf der 24 stündigen Stornierungsfrist und gehen somit einen bindenden Kaufvertrag ein, ebenfalls gibt es bei uns kein Recht auf Wiederruf.

Im gesamten Onlineshop gilt das Schweizer Widerrufsrecht. Beim Kauf erklären Sie sich damit einverstanden.